ACE Reporting Line
Integrität und Compliance sind grundlegende Prinzipien der Adecco Group.
Die Adecco Group verpflichtet sich, ihre Geschäfte sowohl gemäss den in ihrem Verhaltenskodex genannten Werten zu führen als auch gemäss den an den Orten ihrer Tätigkeit geltenden Gesetzen und Vorschriften.
Die Adecco Group fördert ein Umfeld offener und ehrlicher Kommunikation und ermutigt alle Beteiligten, ihre Fragen oder Bedenken zu äussern und mutmassliche Verstösse gegen Gesetze oder Unternehmensrichtlinien zu melden, ohne Vergeltungsmassnahmen befürchten zu müssen.
Einer der Kanäle, über die eine Anfrage oder ein Bericht über einen tatsächlichen oder möglichen Verstoss gegen den Verhaltenskodex der Adecco Group, eine Unternehmensrichtlinie oder anwendbares Gesetz oder Regeln gestellt werden kann, ist die Adecco Compliance and Ethics Line („ACE Line“). Die ACE-Line steht Kollegen und Mitarbeitern, Kandidaten, Kunden, Dienstleistern und anderen Dritten offen. ACE-Line unterstützt jeden Reporter bei der Erstellung schriftlicher oder telefonischer Berichte und ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar. Anrufe werden von Fachleuten entgegengenommen, die in nahezu jeder Sprache beraten können.
Alle über die ACE Line eingereichten Berichte gehen direkt bei EthicsPoint ein und werden dann an das Group Compliance Reporting Office („GCRO“) der Adecco Group weitergeleitet. Dieses stellt sicher, dass jeder Bericht professionell und vertraulich und in Übereinstimmung mit den Untersuchungsgrundsätzen der Adecco Group behandelt wird. Die Person, die einen Bericht einreicht, hat die Wahl, dies - im Einklang mit dem geltenden Recht -anonym zu tun.
Das GCRO ist eine unabhängige Funktion innerhalb der Adecco Group, die nicht an die Geschäftsleitung sondern direkt an den Verwaltungsrat der Adecco Group AG berichtet.
Das GCRO ist für die folgenden Aktivitäten innerhalb der Adecco Group verantwortlich:
- Führung der Melde-Hotline ACE Line und der zugehörigen Aufnahmekanäle für Meldungen über Fehlverhalten (alle über die ACE Line erstellten Meldungen werden an das GCRO weitergeleitet);
- Empfangen von Berichten über Fehlverhalten direkt von Vorgesetzten oder Kollegen oder von weitergeleiteten Berichten, die bei Vorgesetzten oder anderen Quellen eingegangen sind;
- Nachverfolgung und Kommunikation mit Reportern über ihre bevorzugte Kommunikationsmethode (bei anonymen Berichten kann dies online über die ACE Line erfolgen, wobei die Anonymität des Berichts gewahrt bleibt);
- Durchführung einer Fall-Triage zur Beurteilung und Kategorisierung von eingegangenen Vorwürfen gemäss der „Group Policy on Integrity & Compliance Report Management“;
- Zuweisung von Berichten an die zuständige Untersuchungsstelle und regelmässige Nachverfolgung;
- Einholen der erforderlichen Genehmigungen beim Investigation Steering Committee der Adecco Group, welches die Compliance-Untersuchungen der Gruppe überwacht, sowie dessen regelmässige Aufdatierung;
- Periodische Berichterstattung an das Audit Committee des Verwaltungsrates der Adecco Group AG zu beim GCRO eingegangenen Vorwürfen, zum Ergebnis der Untersuchungen und zu den ergriffenen Korrekturmassnahmen.
Die „ACE Line Reporting Guidelines“ der Adecco Group regeln, wie Meldungen zu Fehlverhalten eingereicht und entgegengenommen werden sollen. Diese Richtlinien finden Sie im Abschnitt „ACE Line Reporting Guidelines“ auf dieser Website.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten grundsätzlich für alle Geschlechter.